ብዙውን ጊዜ ሰዎች አነስተኛ ጥራት ያለው ምርት ችግርን መቋቋም አለባቸው-በፍጥነት ይሰብራል ፣ በመደብሩ ውስጥ ያልተስተዋሉ ጉድለቶችን እና ብልሽቶችን ይይዛል ፡፡ በዚህ ሁኔታ አንድ ሰው ምትክ ምርትን ወይም ተመላሽ ገንዘብን በመጠየቅ ሻጩን የማነጋገር መብት አለው ፡፡ ይህንን በተቻለ ፍጥነት ለማከናወን ይመከራል ፡፡
አስፈላጊ
- - ዕቃዎች እንዲመለሱ ማመልከቻ
- - ደረሰኝ;
- - የሽያጭ ደረሰኝ;
- - ለማቀዝቀዣው የዋስትና ካርድ ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
“በተገልጋዮች መብት ጥበቃ” ሕግ መሠረት ፣ የልብስ ማጠቢያ ማሽንን በሚያካትት በቴክኒካዊ ውስብስብ ምርት ውስጥ ጉድለቶች ከታዩ ገዥው ሽያጩን የመከልከል እና ግብይቱን የመግዛትና ተመሳሳይ የምርት ስም ሞዴል ለመተካት የመጠየቅ መብት አለው ፡፡ ወይም ተመሳሳይ ዋጋ ያለው ተመሳሳይ ምርት። ለተበላሸ ዕቃም ተመላሽ ገንዘብ ሊጠይቅ ይችላል ፡፡
ደረጃ 2
ይህ ሁሉ ከተገዛበት ቀን አንስቶ በ 15 ቀናት ውስጥ መከናወን አለበት ፡፡ የዚህ ጊዜ ማብቂያ ካለቀ በኋላ እንደነዚህ ያሉ መስፈርቶች በልብስ ማጠቢያ ማሽኑ ላይ ከፍተኛ ጉድለት ሲከሰት ወይም በዋስትና ጊዜ ውስጥ ውድቀት ሲከሰት ይረካሉ ፡፡
ደረጃ 3
ሻጩ የልብስ ማጠቢያ መሳሪያውን ከመለዋወጥዎ ወይም ገንዘብዎን ከመመለስዎ በፊት ከዚያ በፊት የመቀበያ የምስክር ወረቀት በማዘጋጀት ለምርመራ ይልካል ፡፡ ያገ haveቸውን ጉድለቶች በዚህ ድርጊት ውስጥ መጠቆም አይርሱ ፡፡ እርስዎ የታወቁትን ጋብቻ ፎቶግራፍ ለማንሳት ወደኋላ አይበሉ - ጉዳይዎን ለማረጋገጥ ከሻጮቹ ጋር በሚደረገው ክርክር ይህ ሁሉ ምቹ ሆኖ ይመጣል ፡፡
ደረጃ 4
እባክዎን ምርቱ ማቅረቢያውን ቢያጣ እና የአጠቃቀም ምልክቶች ቢኖሩም መመለስ እንደሚችሉ ልብ ይበሉ ፣ የሽያጭ (የገንዘብ) ደረሰኝ (ቅጂው በመደብሩ ውስጥ መሆን አለበት) ወይም የመጀመሪያው ማሸጊያው ጠፍቷል ፡፡ የልብስ ማጠቢያ ማሽኑ መመለሻ እንዲሁ በማስተዋወቂያ ወቅት ወይም ልዩ ቅናሽ በሚደረግበት ጊዜ ሲገዛ በጉዳዩ ውስጥ ሊኖር ይችላል ፡፡
ደረጃ 5
መሣሪያዎችን በበይነመረብ በኩል ሲገዙ ከግብይቱ በኋላ በ 7 ቀናት ውስጥ የመመለስ መብት አለዎት ፡፡ ግን በተመሳሳይ ጊዜ የምርቱ የሸማቾች ባህሪዎች ተጠብቀው እና የዝግጅት አቀራረብ ሊረበሽ አይገባም ፡፡ የልብስ ማጠቢያ መሳሪያውን ተመላሽ ለማድረግ ወይም ለመተካት የይገባኛል ጥያቄ ደብዳቤ ከማሳወቂያ ጋር መጻፍ ያስፈልግዎታል። ደብዳቤው ከተቀበለበት ቀን ጀምሮ ባሉት 10 ቀናት ውስጥ ሻጩ ገንዘቡን ከሽያጩ የመመለስ ግዴታ አለበት ፡፡
ደረጃ 6
ሻጩ ለሸቀጦቹ ገንዘብ ለመለወጥ ወይም ለመመለስ ፈቃደኛ ካልሆነ ለደንበኞች ጥበቃ ማህበር ፣ ለደንበኞች መብቶች ጥበቃ ቁጥጥር የፌዴራል አገልግሎት ፣ ለስቴት የንግድ ቁጥጥር ወይም ለፍርድ ቤቱ ያነጋግሩ። በአብዛኛዎቹ ጉዳዮች ህጉ ከሸማቹ ጎን ስለሆነ ጉዳዩን ለማሸነፍ ጥሩ እድል አለ ፡፡
