በግዢ ወቅት ብዙውን ጊዜ የንቃተ ህሊና ግዥዎች ይከሰታሉ። ይህ ወይም ያ ዕቃ ለምን እንደተገኘ መግለፅ አስቸጋሪ ነው ፡፡ ወደ ቤት ሲመለሱ ልብሱ በጣም ትልቅ ነው ፣ እና ጫማዎቹ ከሌላው የልብስ ማስቀመጫ ክፍል ጋር ቀለም አይመሳሰሉም ፡፡ የሸማቾች ጥበቃ ሕግ የተገዛውን ዕቃ እንዲመልሱ ወይም እንዲለዋወጡ ያስችልዎታል።
አስፈላጊ
- - የመጀመሪያ ደረሰኝ;
- - ያልተነካ የምርት ማሸጊያ;
- - ትክክለኛ የሲቪል ፓስፖርት
መመሪያዎች
ደረጃ 1
በቤት ውስጥ የተገዛው ምርት በቅጥ ፣ በቀለም ወይም በሌሎች ባህሪዎች የማይስማማዎት ሆኖ ካገኘዎት ወደ መደብሩ ይመልሱ ወይም ለሌላው ይለውጡት ፡፡ የሸማቾች ጥበቃ ሕግ አንቀጽ 25 ላይ “1. የተጠቀሰው ምርት በቅርጽ ፣ በመጠን ፣ በቅጥ ፣ በቀለም ፣ በመጠን ወይም በውቅር የማይመጥን ከሆነ ሸማቹ ይህ ምርት ከተገዛበት ሻጭ ለተመሳሳይ ምርት ጥራት ያለው ምግብ ያልሆነ ምርትን የመለዋወጥ መብት አለው ፡፡ (እ.ኤ.አ. በ 17.12.1999 N 212-FZ የፌዴራል ሕግ እንደተሻሻለው)”
ደረጃ 2
የመለዋወጥ እና የመመለስ መብት ከተገዛበት ቀን ጀምሮ በ 14 ቀናት ውስጥ የሚቆይ ሲሆን የግዢውን ቀን ሳይጨምር ስለዚህ ከዚህ ጊዜ ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ ውሳኔ ያድርጉ ፡፡ ሁሉንም የፋብሪካ ስያሜዎች ፣ የመጀመሪያ ማሸጊያዎችን እና የሽያጭ ደረሰኝ ማዳንዎን እርግጠኛ ይሁኑ ፡፡ የዝግጅት አቀራረቡን ጠብቆ ያቆየውን ያልተጎዳ ንጥል በማጠፍ ለለውጥ ይውሰዱት ፡፡
ደረጃ 3
ምርቱ በሰንሰለት ሱቅ ውስጥ ከተገዛ በትክክል ከገዙበት ቦታ ይውሰዱት። በአውታረ መረቡ ሌላ በማንኛውም የሽያጭ ቦታ በሕጋዊ መሠረት የሚደረግ ልውውጥ ውድቅ ይደረግልዎታል ፡፡
ደረጃ 4
እቃውን ለሻጩ ያቅርቡ ፣ የልውውጡን ምክንያት ያብራሩ ፣ በተጠቀሰው ቅጽ ላይ መግለጫ ይጻፉ እና አስፈላጊ ከሆነም ፓስፖርትዎን ያሳዩ። ተመሳሳይ ምርቶች ካሉ በጉብኝቱ ጊዜ ልውውጡ ወዲያውኑ መደረግ አለበት ፡፡ አስፈላጊው ምርት በሽያጭ ላይ ካልሆነ ለተመለሰው እቃ ተመላሽ እንዲደረግ የመጠየቅ መብት አለዎት።
