በሩሲያ ሕግ መሠረት ገዥው የማይመጥን ወይም የማይወድ ከሆነ ጥሩ ጥራት ያለው ምርት እንኳ የመመለስ ወይም የመለዋወጥ መብት አለው ፡፡ ግን በተመሳሳይ ጊዜ ለግዢ ልውውጥ ሕጋዊ ምዝገባ በርካታ ሁኔታዎችን ማሟላት አስፈላጊ ነው ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
የተገዛውን ዕቃ ለመለዋወጥ ብቁ መሆንዎን ይወቁ። ከተገዛበት ጊዜ ጀምሮ ከ 14 ቀናት ያልበለጠ ማለፍ የለበትም ፡፡ እንዲሁም ምርቱ ምንም ጉዳት ወይም የመልበስ ምልክቶች ሊኖረው አይገባም ፡፡ እባክዎን ልብ ይበሉ በጭራሽ በተገቢው ጥራት ሊመለሱ የማይችሉ ምርቶች አሉ ፡፡ እነዚህ መጻሕፍት እና ወቅታዊ ጽሑፎች ፣ የውስጥ ሱሪ ፣ መድኃኒቶች እንዲሁም የዋስትና ካርድ የተሰጠባቸው ውስብስብ ቴክኒካዊ መሣሪያዎችን ያጠቃልላል ፡፡ እንዲሁም የተገዛውን እንስሳት ፣ መዋቢያዎች ፣ የቤት ውስጥ ኬሚካሎች ፣ ውድ በሆኑ ብረቶች የተሠሩ ምርቶችን ፣ መኪና ወይም ሞተር ብስክሌት መመለስም አይቻልም ፡፡
ደረጃ 2
ለእሱ በደረሰኝ ፣ በምርት እና በብራንድ የታሸገ ማሸጊያ ይዘው ወደ መደብሩ ይምጡ ፡፡ ደረሰኙን ካላቆዩ ታዲያ እቃዎቹን ያለሱ መለዋወጥ ይችላሉ ፣ ግን በዚህ ሁኔታ ለግዢው ምስክር ማግኘት ያስፈልግዎታል ፡፡ ይህ ሱቁ እቃውን እዚያ እንደገዙ አምኖ ለመቀበል እምቢ ባለበት ሁኔታ ላይ ይሠራል። ሻጭዎን ያነጋግሩ እና ግዢዎን መመለስ እንደሚፈልጉ ያሳውቁ። ገንዘብዎን መልሰው ለማግኘት ወይም በሱቁ ምትክ ከሱቁ ዕቃዎች ሌላ ሌላ ምርት ለመግዛት ይፈልጉ እንደሆነ መምረጥ ይችላሉ። ነገር ግን የተመረጠው ምርት ከሚመልሱት ዋጋ መብለጥ እንደሌለበት ያስታውሱ ፣ አለበለዚያ ተጨማሪ ክፍያ መክፈል ይኖርብዎታል ፡፡
ደረጃ 3
ሻጩ ሸቀጦቹን መልሶ ለመቀበል ፈቃደኛ ካልሆነ ፣ ሥራ አስኪያጁን ወይም የመደብሩን ዳይሬክቶሬት ያነጋግሩ ፡፡ ከአማካይ ሠራተኛ ይልቅ አስተዳደሩ ለእርስዎ የበለጠ ታማኝ ሊሆን ይችላል ፡፡
ደረጃ 4
በመደብሩ ውስጥ ያሉት ዋና ሰዎች ልውውጥ ለማድረግ ወይም ወደ እርስዎ ገንዘብ መመለስ ካልፈለጉ የሸማቾች ጥበቃ አገልግሎትን ያነጋግሩ። እዚያ በጠበቃ አማካይነት ያማክሩዎታል እና አስፈላጊ ከሆነም የይገባኛል ጥያቄን በፍርድ ቤት ያቀርባሉ ፣ ይህም የሸቀጦች ልውውጥን እንዲያገኙ ይረዳዎታል ፡፡
