በአስተዳደር ኩባንያው በሚሰጡት የመኖሪያ ቤቶች እና የጋራ አገልግሎቶች እርካታ ካላገኙ ቁጥጥር ለማድረግ ባለሥልጣናትን ማነጋገር ይችላሉ ፡፡ ሆኖም ፣ የይገባኛል ጥያቄ ከማቅረብዎ በፊት የመኖሪያ ቤት እና የጋራ መጠቀሚያ አገልግሎቶች ምን ያህል ለእርስዎ መሰጠት እንዳለባቸው ማወቅ ያስፈልግዎታል ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ሁሉም የአስተዳደር ኩባንያዎች ለደንበኞቻቸው የሚሰጧቸውን አገልግሎቶች ጥራት መቆጣጠር አለባቸው ፡፡ ስለዚህ የሙቅ እና የቀዝቃዛ ውሃ አቅርቦት በየሰዓቱ እና ያልተቋረጠ መሆን አለበት ፡፡ በአንድ ወር ውስጥ መገልገያዎች ውሃውን ከ 8 ሰዓታት ያልበለጠ የማጥፋት መብት አላቸው ፣ እና ዝቅተኛው የሙቅ ውሃ ሙቀት 60 ዲግሪ ሴልሺየስ ነው ፡፡ ምን ያህል መገልገያዎች ሊቀርቡልዎት እንደሚገባ ዝርዝር መረጃ በሩሲያ ፌደሬሽን የግንባታ እና ቤቶች እና መገልገያዎች ሚኒስቴር ጎስስትሮይ.gov.ru ኦፊሴላዊ ድርጣቢያ ላይ ማግኘት ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 2
የመኖሪያ ቤት እና የጋራ መጠቀሚያ አገልግሎቶች ጥራት ከሌለው ለእርስዎ ከሆነ ይህንን ለአስቸኳይ መላኪያ አገልግሎት ትኩረት መስጠት አለብዎት ፡፡ ላኪው ማመልከቻዎን ተቀብሎ በምዝግብ ማስታወሻው ውስጥ ይመዘግባል ፣ ከዚያ ለእርስዎ የተሰጠዎትን የአገልግሎት ጥራት በሚፈትሽበት ቀን ከእርስዎ ጋር ይስማማል። ከአስተዳደር ኩባንያው የፍተሻ ሠራተኛ ጋር ለእርስዎ የተሰጠውን አገልግሎት ዝቅተኛ ጥራት በሰነድነት የሚያረጋግጥ ድርጊት ማውጣት ያስፈልግዎታል ፡፡ በዚህ ሰነድ እገዛ ለቤት እና ለጋራ አገልግሎቶች ክፍያዎችን እንደገና ማስላት ይችላሉ።
ደረጃ 3
የአስተዳደር ኩባንያው እንደገና ለማስላት ካላሰበ በተዛማጅ ጥያቄ ወደ ፍርድ ቤት መሄድ ይችላሉ ፡፡ ለፍርድ ቤቶች በሚያመለክቱበት ጊዜ የሩሲያ ፌዴሬሽን መንግሥት ቁጥር 306 ፣ 307 እና 491 ድንጋጌዎችን ማመልከት ይችላሉ በሚኖሩበት ቦታ በዲስትሪክት ፍ / ቤት የይገባኛል ጥያቄ መግለጫ ማቅረብ ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 4
ከነሐሴ 1 ቀን 2013 ጀምሮ በሩሲያ ፌደሬሽን ግዛት ላይ አንድ የስልክ መስመር በመስራት ላይ ሲሆን ይህም በመኖሪያ ቤቶችና በመገልገያዎች ዘርፍ ችግር የገጠማቸው የሩሲያ ነዋሪዎች ሊጠቀሙበት ይችላሉ ፡፡ ይህ የተከናወነው በአስተዳደር ኩባንያዎች የፋይናንስ ማጭበርበር ጋር የተያያዙ በርካታ አሳፋሪ ክሶች በኋላ በሩሲያ ፌዴሬሽን የህዝብ ምክር ቤት ተነሳሽነት ላይ ነው ፡፡ የስልክ ቁጥሩ 8 800 700 88 00 ነው ፣ በየቀኑ ከ 9 ሰዓት እስከ 18 pm በሞስኮ ሰዓት ይሠራል ፣ ለሩሲያ ነዋሪዎች ጥሪ ነፃ ነው ፡፡
ደረጃ 5
በተጨማሪም ፣ የፌዴራል Antimonopoly አገልግሎት የክልል ጽሕፈት ቤት እና የክልል ልማት ሚኒስቴር ቅርንጫፍ ቢሮን በማነጋገር የይገባኛል ጥያቄዎን እዚያ መግለጽ ይችላሉ ፡፡ እነዚህን ባለሥልጣናት በሚያነጋግሩበት ጊዜ ጥራት በሌለው የቤቶችና የጋራ መጠቀሚያ አቅርቦቶች ወይም መገልገያዎች ለአገልግሎቶቻቸው በጣም ከፍተኛ ክፍያ እንደሚጠይቁ የሚያመለክቱ ሰነዶችን ማቅረብ አለብዎት ፡፡