እንደ ኬት ያለ የተገዛ የቤት ቁሳቁስ የተሳሳተ ሆኖ ከተገኘ እርስዎ በገዙበት መደብር ውስጥ እንዲተካ በሕጋዊ መንገድ መጠየቅ ይችላሉ ፡፡ ለዚህ ግን አንዳንድ ሥርዓቶችን ማክበር ያስፈልግዎታል ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ገንዳውን ወደ መደብሩ የመመለስ መብት ካለዎት ያረጋግጡ ፡፡ በሩሲያ ሕግ መሠረት ፣ ከቴክኒካዊ እይታ አንጻር ውስብስብ የሆኑ ፣ ኮተቱ ከሚገባበት መሣሪያ ጋር በተገቢው ጥራት መለዋወጥ አይቻልም ፡፡ እንዲህ ዓይነቱን ነገር ወደ መደብሩ መመለስ የሚቻለው በምርቱ የዋስትና ጊዜ ውስጥ በተጠቃሚው ጥፋት ምክንያት የተገኙ ውጫዊ ወይም ውስጣዊ ጉድለቶች ካሉ ብቻ ነው ፡፡
ደረጃ 2
ካለ ምንጣፍ ፣ ደረሰኝ ፣ የዋስትና ካርዶች እንዲሁም የመጀመሪያውን ማሸጊያ ይዘው በመያዝ ወደ መደብሩ ይምጡ ፡፡ ሻጩን ወይም ሌላ የመደብር ሰራተኛን ያነጋግሩ እና የቅሬታዎን ዋና ነገር ይግለጹ ፡፡ ሁለቱንም የኩሬውን መተካት በትክክል በተመሳሳይ ፣ ግን በሚያገለግል እና በገንዘብ ዋጋ እንዲከፍሉ መጠየቅ አለብዎት ፡፡ ሻጩ ጥያቄዎን ከግምት ውስጥ ለማስገባት ፈቃደኛ ካልሆነ የበላይ አለቆቹን ያነጋግሩ ፡፡ እንዲሁም የቅሬታ መጽሐፍን የመጠየቅ እና የይገባኛል ጥያቄዎን ይዘት እዚያም የመጻፍ መብት አለዎት።
ደረጃ 3
መከፋፈሉ ለጥገና ተስማሚ ከሆነ የመደብሩ ሰራተኛ የቤት ውስጥ መገልገያዎችን የዋስትና ጥገና ወደሚያከናውን አገልግሎት ሊልክልዎ ይችላል ፡፡ በዚህ ሁኔታ ምርቱን መመለስ የሚችሉት ጥገናው የማይረዳ ከሆነ ብቻ ነው ፡፡
ደረጃ 4
የመደብር አስተዳደሩ አማራጮችን ሳያቀርቡ የማይሰራውን ምንጣፍ ለመተካት ፈቃደኛ ካልሆኑ የሸማቾች ጥበቃ አገልግሎትን የሚያነጋግሩ ሊያስጠነቅቋቸው ይችላሉ ፡፡ በበርካታ ሁኔታዎች ውስጥ ይህ በዚህ ድርጅት ሰራተኞች ላይ አዎንታዊ ተጽዕኖ ሊያሳድር ይችላል ፣ በዚህ ምክንያት እርስዎ ዕቃዎች ይለዋወጣሉ ፡፡
ደረጃ 5
አንድ ኩባያ ለሥራ ቅጅ ወይም ለገንዘብ ሲለዋወጡ ይህንን የሚያረጋግጥ ሰነድ ይደርስዎታል ፡፡ ይህ ለምሳሌ ሸቀጦችን ለመመለስ ደረሰኝ ሊሆን ይችላል ፡፡ በዚህ ሁኔታ ውስጥ አዲሱ አቁማዳ አሁንም ካልሰራ ሱቁን እንደገና የማነጋገር መብት አለዎት ፡፡
