በቂ ያልሆነ ጥራት ያለው ዕቃ ከገዙ ፣ ወደ መደብሩ እንዲመልሱት ሙሉ መብት አለዎት። በአንዳንድ ሁኔታዎች ፣ በሆነ ምክንያት ለእርስዎ የማይስማማዎትን ጥራት ያለው ምርት እንኳን መግዛትን መሰረዝ ይችላሉ ፡፡ ግን ለዚህ አሰራር እና እንደ ገዢ መብቶችዎን ማወቅ ያስፈልግዎታል ፡፡
አስፈላጊ
- - መመለስ የሚፈልጉትን ምርት;
- - ያረጋግጡ.
መመሪያዎች
ደረጃ 1
የተገዛውን ዕቃ የመመለስ መብት ካለዎት ይወቁ። ምርቱ ጥራት የሌለው ከሆነ ይህንን ማድረግ ይችላሉ። ሆኖም የመመለሻ ጊዜው ለተለያዩ የምርት ቡድኖች ሊገደብ ይችላል ፡፡ ሇምሳላ ሇቤተሰብ ዕቃዎች ፣ በዋስትና ጊዜ ይወሰናሌ። እንዲሁም ቀደም ሲል እራስዎን ለመጠገን የሞከሩበት ከፍተኛ የቴክኖሎጂ ምርት ተመልሶ ሊመለስ አይችልም ፡፡ በሕግ መሠረት በሁለት ሳምንታት ውስጥ በሆነ ምክንያት የማይመችዎት ጥሩ ጥራት ያለው ምርት እንኳን መመለስ ይችላሉ ፡፡ ግን ለዚህ ደንብ ልዩ ሁኔታዎች አሉ ፡፡ ለምሳሌ ለታተሙ ህትመቶች ፣ የውስጥ ሱሪ ፣ የህክምና አቅርቦቶች እና መድሃኒቶች ፣ የቤት ውስጥ መገልገያ መሳሪያዎች እና ሌሎች ቴክኒካዊ ውስብስብ መሳሪያዎች ገንዘብ ማግኘት አይችሉም ፡፡
ደረጃ 2
እቃዎ ሊመለስ የሚችልበትን መስፈርት የሚያሟላ ከሆነ እባክዎ ይዘውት ወደ መደብሩ ያመጣሉ። የእሱ የመጀመሪያ ማሸጊያው ከተረፈ ፣ የዋስትና ካርድ እና ገንዘብ ተቀባይ ደረሰኝ ከእርስዎ ጋር ማድረጉ ይመከራል ፡፡ ሸቀጣ ሸቀጦችን እና ወረቀቶችን ለሻጩ ያሳዩ እና ግዢውን መመለስ እንደሚፈልጉ ያሳውቋቸው። ስለ ውሳኔዎ ምክንያቶች ይንገሩን። እርስዎ ፣ እንደ ሸማች ፣ የማካካሻ ቅጽ የመምረጥ መብት አለዎት - - - ወይም ተመሳሳይ ሞዴል የመቀበል መብት አላቸው ፣ ግን ተገቢ ጥራት ያላቸው ፣ ወይም ተመላሽ ገንዘብ ያገኛሉ።
ደረጃ 3
ሻጩ ጥያቄዎን ለማርካት ፈቃደኛ ካልሆነ አስተዳዳሪውን ለመጥራት ይጠይቁ ፡፡ ምናልባት ከፍተኛ ስልጣን ያለው ስራ አስፈፃሚ ጉዳዩን በርስዎ ፍላጎት ሊወስን ይችላል ፡፡ እሱ ግን እምቢ ካለ ግን በአቤቱታዎች እና በአስተያየቶች መጽሐፍ ውስጥ መዝገብ መተው ይችላሉ።
ደረጃ 4
በመደብሩ ውስጥ ያለውን ጉዳይ መፍታት ካልቻሉ በአካባቢዎ ያለውን የደንበኞች መብቶች ጥበቃ ማህበርን ያነጋግሩ። እዚያ ገንዘብዎን ለማስመለስ እድል ቢኖርዎ እንዴት መቀጠል እንደሚችሉ ምክር ሊሰጡዎት ይችላሉ። በአንዳንድ ሁኔታዎች እርስዎም ወደ ፍርድ ቤት ለመሄድ ሊያስቡ ይችላሉ ፣ ግን ይህ በጣም ረጅም ጊዜ ሊወስድ እንደሚችል ልብ ይበሉ ፡፡
