የወርቅ ዕቃዎች በማንኛውም ጊዜ አድናቆት እና ፍላጎት አላቸው ፡፡ ለአብዛኞቹ ሴቶች ተወዳጅ ስጦታ ናቸው ፡፡ ሆኖም ሲገዙ በጣም መጠንቀቅ ያስፈልግዎታል ፡፡ ብዙውን ጊዜ ምርቶቹ ጥራት ያላቸው ወይም የሐሰት ናቸው ፡፡ በዚህ ጊዜ ከሻጩ ልውውጥ የመጠየቅ ወይም ሸቀጦቹን የመመለስ መብት አለዎት ፡፡
አስፈላጊ
- - የወርቅ ምርት;
- - ማረጋገጥ;
- - የይገባኛል ጥያቄ;
- - ምስክሮች;
- - ነገረፈጅ;
- - ለፍርድ ቤት የቀረበ ጥያቄ ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
በሩሲያ ፌደሬሽን ህግ "በተጠቃሚዎች መብቶች ጥበቃ" አንቀጽ 18 መሠረት የስቴት ደረጃዎችን የማያሟላ ከሆነ የወርቅ ምርትን ወደ መደብሩ መመለስ ይችላሉ ፡፡ የማጣሪያ ምልክት ወይም የታሸገ መለያ ሊኖረው ይገባል ፡፡ የመጨረሻው የምርት እና የአምራቹ ስም ፣ የከበረ ብረት ዓይነት ፣ መጣጥፉ ፣ ክብደት ፣ ከከበሩ ድንጋዮች የተሠሩ የማስገቢያዎች ባህሪዎች ፣ ዋጋን ያሳያል ፡፡
ደረጃ 2
ክላቹ ቢሰበርም ሆነ አንድ ድንጋይ ቢወድቅ እንኳን የወርቅ እቃውን ወደ መደብሩ መመለስ ይችላሉ ፡፡ በዚህ ጊዜ ምርመራ መደረግ አለበት ፣ ይህ በፋብሪካ ጉድለት ምክንያት የተከሰተ መሆኑን ያረጋግጣል ፡፡ በታሸገው መለያ ላይ የተመለከቱትን ባህሪዎች የማያሟላ ከሆነ የተገዛውን ምርት መመለስ ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 3
ደረሰኝዎን ይቆጥቡ ፡፡ ምክንያቱም ምርቱን ስለ ገዙበት ድርጅት መረጃ ይ containsል ፡፡ ቼኩ ችግርዎን ለመፍታት ጥሩ እገዛ ነው ፡፡ በተለይም ድርጅቱ ስሙን ከቀየረ ወይም ቦታውን ከቀየረ ፡፡
ደረጃ 4
የይገባኛል ጥያቄን በሁለት ቅጂ ይጻፉ። የግዢውን ቁጥር ፣ የክፍያውን መጠን ፣ በምርቱ ውስጥ ጉድለቱ የተገኘበትን ቀን እና ጥያቄዎን ለመፈፀም የሚረዳበትን ቀን በእሱ ውስጥ ያመልክቱ። በደንበኞች ጥበቃ ሕግ አንቀጽ 22 መሠረት ጥያቄዎ በ 10 ቀናት ውስጥ መሟላት አለበት ፡፡
ደረጃ 5
አንድ የተጠየቀውን አንድ ቅጅ ለሱቁ ይስጡ ፣ ሌላውን ደግሞ ለራስዎ ያኑሩ ፡፡ የእርስዎ ቅጅ መፈረም አለበት። የይገባኛል ጥያቄው ተቀባይነት ካላገኘ ከደረሰኝ ዕውቅና ጋር በተመዘገበ ፖስታ ይላኩ ፡፡ እንዲሁም 2 ምስክሮች ባሉበት የጥያቄውን ቅጅ ማቅረብ ይችላሉ ፡፡ በተመሳሳይ ጊዜ በጥያቄው ውስጥ ማስታወሻ ይያዙ-የአይን ምስክሮች ስም ፣ የአድራሻ እና የፓስፖርት መረጃ ፡፡
ደረጃ 6
በተጠቀሰው ጊዜ ውስጥ ጥያቄዎ ከግምት ውስጥ መግባት እና እርካታ ሊኖረው ይገባል ፡፡ አለበለዚያ የሸማቾች ሕዝባዊ ማህበር ጠበቃን ያማክሩ እና ህጋዊ እርምጃ ይውሰዱ ፡፡
