በቅርቡ የተገኘ ዕቃ ለአንዳንድ መመዘኛዎች ወይም ባህሪዎች የማይስማማን መሆኑ በህይወት ውስጥ ይከሰታል ፡፡ መመለሱን በተመለከተ ወዲያውኑ ጥያቄ ይነሳል ፡፡ አሁን ባለው ሕግ መሠረት ይህ ችግር ሊፈታ ይችላል ፡፡
መመሪያዎች
ደረጃ 1
ብስክሌቱ ከተገዛበት ጊዜ ጀምሮ 14 ቀናት ካላለፉ ሸቀጦቹን ወደ መደብሩ ለመውሰድ ነፃነት ይሰማዎት ፡፡ አሁን ባለው ሕግ መሠረት ገዥው በተጠቀሰው ጊዜ ውስጥ ገንዘቡን የመመለስ መብት አለው ፡፡ ጥራት ያላቸው ዕቃዎች የሚመለሱበት ምክንያት የሚከተለው ሊሆን ይችላል-በማዋቀር ፣ በመጠን ፣ በቀለም ፣ በመጠን ፣ በመጠን ፣ ወዘተ. ከሻጩ ጋር በሚገናኙበት ጊዜ የውሳኔዎን ምክንያት ለመጥቀስ እርግጠኛ ይሁኑ ፣ አለበለዚያ ሕጋዊ እምቢታ የመያዝ አደጋ ሊያጋጥምዎት ይችላል ፡፡
ደረጃ 2
ብስክሌቱን ወደ መደብሩ ሲመልሱ የዝግጅት አቀራረቡን ፣ የፋብሪካ መለያዎቹን ፣ ማህተሞቹን እና የሸማች ንብረቶቹን መያዙን ያረጋግጡ ፡፡ እንዲሁም እንደ የሽያጭ ደረሰኝ ወይም የሽያጭ ደረሰኝ ያሉ የግዢ ማረጋገጫ ያዘጋጁ። እባክዎን ያስተውሉ-በምስክርነት ላይ በመመስረት የተከፈለ ቼክ ባይኖርም እንኳን ለእቃዎቹ ተመላሽ ማድረግ ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 3
ብስክሌቱን ወደ መደብሩ ለመመለስ እና ገንዘብዎን ለመመለስ ሻጩ ለተጠቃሚዎች መብት ጥበቃ በሚለው ህግ አንቀጽ 25 አንቀጽ 2 መሠረት ለተመሳሳይ ምርት እንዲለውጥ የማቅረብ መብት እንዳለው ይወቁ ፡፡ ገንዘብ ማውጣት የሚችሉት ሱቁን በሚያነጋግሩበት ጊዜ ከሌለ ብቻ ነው ፡፡ ስለሆነም ብስክሌቱ በመጠን ፣ በመጠን ወይም በቀለም የማይስማማዎት ከሆነ ሻጩ የተለየ ውቅር ተመሳሳይ ምርት የማቅረብ መብት አለው ፡፡
ደረጃ 4
ብስክሌቱን ወደ መደብሩ ሲመልሱ የይገባኛል ጥያቄውን በጽሁፍ ያቀረቡት ፡፡ እቃው ጥራት ያለው ከሆነ ሻጩ ጥያቄዎን በ 3 ቀናት ውስጥ ለማርካት ግዴታ አለበት። የመደብሩን አስተዳደር በሚያነጋግሩበት ጊዜ ተገቢውን የገንዘብ መጠን ለመክፈል ዝግጁ ካልሆነ በድርጊቱ ውስጥ ዕቃዎችን የማስተላለፍ እውነታውን ይመዝግቡ ፡፡ እቃው የተላለፈበትን ሰው ቀን ፣ የመመለሻ ምክንያት ፣ የአያት ስም ፣ የመጀመሪያ ፊደላት እና ቦታ በእሱ ውስጥ ያመልክቱ ፡፡ አስተዳደሩ የተጠናቀቀውን ርክክብ ሰነድ መፈረም አለበት ፡፡ ተገቢውን የክፍያ መጠን እስኪያገኙ ድረስ ያቆዩት።
