እያንዳንዱ የሩሲያ ፌዴሬሽን ዜጋ ለአስፈፃሚ ባለሥልጣናት የማመልከት መብት አለው ፡፡ ይግባኝዎን በመደበኛነት ወይም በኢሜል መላክ ይችላሉ ፣ በፀሐፊው በኩል ይላኩ ፡፡ የኤሌክትሮኒክ ግብዣዎች ቀድሞውኑ በብዙ ክልሎች ውስጥ አሉ ፡፡ ምንም እንኳን የሩሲያ ሕግ ቅሬታዎች እና አቤቱታዎችን ከግምት ውስጥ ለማስገባት የአሰራር ሂደቱን የሚወስን ቢሆንም ፣ የማንኛውንም ሰነድ እንቅስቃሴ መከታተል የተሻለ ነው ፡፡
አስፈላጊ ነው
- - በይነመረብ መዳረሻ ያለው ኮምፒተር;
- - ስልክ;
- - የይግባኙ ቅጅ;
መመሪያዎች
ደረጃ 1
የሚፈልጉት ባለስልጣን ከኤሌክትሮኒክስ ሪኮርዶች አያያዝ እና የሰነዶች አያያዝ ስርዓት ከተዋሃደ ስርዓት ጋር የተገናኘ መሆኑን ይወቁ ፡፡ ይህ ስርዓት በአከባቢዎ ውስጥ ቀድሞውኑ የሚገኝ ከሆነ እሱን መጠቀሙ የተሻለ ነው። የኤሌክትሮኒክ መቀበያ ገጽን ይክፈቱ ፡፡ እዚያ ለቅሬታዎች ፣ መግለጫዎች እና ይግባኞች ቅጽ ያገኛሉ ፡፡
ደረጃ 2
የይግባኙን ጽሑፍ በትክክል ይጻፉ ፡፡ ጥያቄው በዚህ አካል ብቃት ውስጥ መውደቅ አለበት ፣ እናም አቤቱታው ወይም የቀረበው ሀሳብ ከተለዩ ችግሮች ጋር መዛመድ አለበት ፡፡ የክልል ባለሥልጣናት ጸያፍ ቋንቋን የያዙ ሰነዶችን አይመለከቱም ፡፡ የአጻጻፍ ጥያቄዎችን ማንም አይመልስም ፡፡ እባክዎን ትክክለኛ የፖስታ አድራሻ እና የኢሜል አድራሻ ያቅርቡ ፡፡
ደረጃ 3
በኤሌክትሮኒክ መቀበያ በኩል ለባለስልጣኖች የሚያመለክቱ ከሆነ ቅጹን በትክክል ይሙሉ። በልዩ መስኮት ውስጥ አንድ ምድብ ይምረጡ። አጭር ግን ግልጽ ጽሑፍ ይጻፉ ፡፡ የእሱ መጠን ብዙውን ጊዜ ውስን ነው ፣ ስለሆነም ሁሉንም ነገር በዝርዝር መግለጽ አያስፈልግም። ከጽሑፉ ጋር ሊጣበቁ የሚችሉ የተቃኙ ሰነዶችን በመጠቀም ቅሬታዎን ማረጋገጥ ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 4
ይግባኙን በጸሐፊው ወይም በአጠቃላይ የአስተዳደር ክፍል በኩል በአካል ሲያስተላልፉ ሰነዱ መመዝገቡንና ወደ ጆርናል መግባቱን ያረጋግጡ ፡፡ በሁለተኛው ቅጅ ላይ ሰራተኛው የሰነዱን ቀን እና የምዝገባ ቁጥሩን መለጠፍ አለበት ፡፡ የመደበኛ ደብዳቤ አገልግሎቶችን ለመጠቀም ከወሰኑ በተመዘገበ ፖስታ ወይም በማሳወቂያ ይግባኝ ይላኩ ፡፡
ደረጃ 5
ያም ሆነ ይህ የሰነድ ግምገማው ሂደት እንዲታወቅዎ የሚደረግብዎትን የኢሜል አድራሻ ያመልክቱ ፡፡ በኢሜል የተላከ ሰነድ ለማስመዝገብ የመጨረሻው ቀን ሶስት ቀናት ነው ፡፡ ህጉ እነዚህ የቀን መቁጠሪያ ቀናት ወይም የስራ ቀናት መሆናቸውን አያመለክትም ፡፡ እንደ ደንቡ የመንግሥት ባለሥልጣናት ከሦስት የሥራ ቀናት በኋላ ሰነዶችን ይመዘግባሉ ፡፡
ደረጃ 6
አቤቱታዎን ይህንን ችግር ለሚመለከተው የተሳሳተ አካል ከላኩ የስቴቱ ተቋም በሰነድ ቀናት ውስጥ ሰነዱን ወደ ሌላ መዋቅር ማዛወር አለበት ፡፡ ለኤሌክትሮኒክ ሰነዶች ፣ ከግምት ውስጥ የሚገባውን ጉዳይ የሚያካትት ወደ ሥራ አስፈፃሚ ባለሥልጣን የሚዛወርበት ጊዜም ተወስኗል ፡፡ ይህ ከአምስት ቀናት በኋላ ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ መከናወን አለበት ፡፡ የይግባኝ ማስተላለፍን በተመለከተ አመልካቹ በኢሜል እንዲያውቁት ተደርጓል ፡፡
