በጣም የታወቁ እና የተከበሩ እና አሁን የተከፈቱ እጅግ በጣም ብዙ ድርጅቶች አሉ። አንዳንዶቹ ለሸማቹ ግዴታቸውን በሐቀኝነት ይፈጽማሉ ፣ እና አንዳንዶቹ ደንበኞቻቸውን ያታልላሉ ፡፡ እንደ አለመታደል ሆኖ ማንም በማይታመኑ ድርጅቶች ላይ ዋስትና አይሰጥም ፡፡ እንዲህ ዓይነቱ ኩባንያ እርስዎ እና የሚወዷቸው ሰዎች ካታለሉ ወዴት መሄድ?
መመሪያዎች
ደረጃ 1
የሸማቾች መብቶች ጥበቃ ማኅበር። በሸማቹ እና በኩባንያው መካከል የተጠናቀቁትን የስምምነቶች አንቀጾች በሚጣስበት ጊዜ ደንበኛው ሁሉንም አስፈላጊ የምስክር ወረቀቶች እና ሰነዶች በማያያዝ አቤቱታውን ለዚህ የስቴት አካል የማቅረብ መብት አለው ፡፡
ደረጃ 2
Rospotrebnadzor. የሸማቾች ጥበቃን ማክበርን ይቆጣጠራል። በኩባንያው ውሳኔ እርካታ ከሌለ ሸማቹ ይህ ድርጅት የወሰደውን ውሳኔ በማመልከት ከ Rospotrebnadzor ጋር ለመገናኘት እድሉ አለው ፡፡
ደረጃ 3
የአቃቤ ህጉ ቢሮ ፡፡ በሁለቱ ቀደምት ድርጅቶች ሥራ እርካታ ካላገኙ ብቻ ለዚህ ባለስልጣን ማመልከት ይመከራል ፡፡ ማመልከቻ ካስገቡ በኋላ ፣ አስፈላጊ ሰነዶች ሁሉ ተያይዘው ዐቃቤ ሕግ የዚህን ኩባንያ አድራሻ በመጎብኘት የዚህን ኩባንያ እንቅስቃሴ ሙሉ ምርመራ ያካሂዳል ፡፡
ደረጃ 4
ፖሊስ. ትርፍ እስኪያገኙ ድረስ ወዲያውኑ የሚሰሩ “የሚበሩ-በሌሊት” የሚባሉ ድርጅቶች አሉ ፡፡ በዚህ ሁኔታ ከወረዳው ፖሊስ መምሪያ በስተቀር ማንም ሊረዳ አይችልም ፡፡ የአገልግሎቱ ሰራተኞች በአመልካች ስለ ኩባንያው ባለቤቶች በሰጠው መረጃ ላይ ቼክ በማካሄድ በምርመራው ውጤት መሰረት መልስ ይሰጣሉ ፡፡
ደረጃ 5
ፍርድ ቤት ይህ ኩባንያ ሥራውን ከቀጠለ ግን በሌላ አድራሻ ፖሊስ በተቀበሉት መግለጫ መሠረት የወንጀል ክስ ይጀምራል ፡፡ ሁሉም የወንጀል ምርመራ ተግባራት ከተከናወኑ በኋላ ሁሉም ቁሳቁሶች ለፍርድ ቤት ይቀርባሉ ፡፡ እንዲሁም አመልካቹ በ Rospotrebnadzor ምርመራ ከተደረገ በኋላ የድርጅቱን ጥሰቶች በተመለከተ ለዚህ ባለስልጣን ማመልከት ይችላሉ ፡፡
ደረጃ 6
የመስመር ላይ ፕሮጀክቶች. በቅርቡ ፣ ከማይታመን ኩባንያ ጋር የንግድ ግንኙነቶችን ለማጣራት አዲስ መንገድ ታየ - “የህዝብ ቁጣ” ፕሮጀክት ፡፡ በቅርብ ጊዜ በይነመረቡ ላይ ታየ ፣ ግን ቀድሞውኑ ተወዳጅነትን አግኝቷል። እያንዳንዱ ያልተደሰተ ሸማች ቅሬታውን በዚህ ፕሮጀክት ላይ በመተው የችግሩን መፍትሄ ከዚህ ድርጅት መሥራቾች ወዲያውኑ ማግኘት ይችላል ፡፡ “የሰዎች ቁጣ” ይዘት በሸማቹ እና በኩባንያው መካከል ውይይት ማቋቋም ፣ በሁለቱም ወገኖች ዘንድ ተቀባይነት ያለው ውሳኔ ማግኘት እና ውሳኔ መስጠት ነው ፡፡
