መጥፎ ግዢ ስሜትዎን በከፍተኛ ሁኔታ ሊያበላሸው ይችላል ፣ ግን አብዛኛዎቹ ዕቃዎች ሊመለሱ ይችላሉ። ነገር ግን ሻጮች ሙሉ በሙሉ በሕጋዊ መሠረት ሸቀጦችን ለመለዋወጥ ወይም ለመመለስ እምቢ ማለት ሲኖርባቸው የተለዩ ሁኔታዎች አሉ ፡፡
ዕቃን ለሻጭ እንዴት እንደሚመልሱ
ሸቀጦቹን ለሻጩ እንዲመልስ የሚፈለግባቸው ሁኔታዎች በግዢው ውስጥ ጋብቻ ወይም ጉድለት ከመኖሩ ጋር መዛመድ የለባቸውም ፡፡
አንዳንድ ጊዜ ገዢው ጥራት ያለው ምርት ወደ መደብሩ መመለስ ይችላል።
በሩሲያ ሕግ መሠረት በማንኛውም መስፈርት ለገዢው የማይስማማውን ምርት መለዋወጥ ወይም መመለስ ይችላሉ ፡፡ ለምሳሌ ፣ በቅርጽ ወይም በቅጥ ፣ በቀለም ፡፡
ዋናው ነገር እቃዎቹን በ 14 ቀናት ውስጥ ለመመለስ ጊዜ ማግኘት ነው ፡፡ ገዢው ለሸቀጦቹ ደረሰኝ (ሸቀጣሸቀጥ ወይም የገንዘብ መመዝገቢያ) መያዝ አለበት። ሆኖም ፣ እነሱ ከሌሉ ገዥው ምስክሩን ሊያመለክት ይችላል ፡፡ ወደ ልብስ ሲመጣ ፣ ሊለበስ ወይም የብዝበዛ ምልክቶች መታየት የለበትም ፡፡ እንዲሁም ገዢው የዝግጅት አቀራረብን (መለያዎችን ፣ ማሸጊያዎችን) እና የሸማቾችን ንብረት መጠበቅ አለበት ፡፡
በኢ-ኮሜርስ መስክ የመመለሻ ፖሊሲው ትንሽ ለየት ያለ ነው - በመስመር ላይ የተገዙ ዕቃዎች በአንድ ሳምንት ጊዜ ውስጥ ሊመለሱ ይችላሉ ፡፡
በተመሳሳይ ጊዜ ሻጩ የተለያየ መጠን ያለው ተመሳሳይ ምርት ከሌለው ሊመለስ ይችላል (በሌሎች ሁኔታዎች ደግሞ የሸቀጦች መለዋወጥ ብቻ ይፈቀዳል) ፡፡ ሻጩ በሦስት ቀናት ውስጥ ገንዘቡን ለገዢው የመመለስ ግዴታ አለበት ፡፡ ተመሳሳይ ዕቃዎች ሸቀጦቹን ለሻጩ መጋዘን እስኪደርሳቸው ድረስ መጠበቅ ይችላል ፡፡
ሊለወጡ የማይችሉ ዕቃዎች ዝርዝር
ሆኖም እነዚህ ደንቦች ለእያንዳንዱ ግዢ አይተገበሩም ፡፡ የመንግስት ድንጋጌ (የቅርብ ጊዜው ክለሳ 2012 ን ያመለክታል) ሊመለሱ እና ሊለወጡ የማይችሉትን የዕቃዎች ዝርዝር ይገልጻል ፡፡ የእነዚህን ዕቃዎች ዝርዝር የመለየት ዓላማ የሻጩን ጥቅም ለመጠበቅ እና የወደፊቱን ገዢዎች ደህንነት ማረጋገጥ ነበር ፡፡
በልውውጥ እና ተመላሽ ህጎች ላይ በመመስረት ያገለገሉ ሸቀጦችን ፣ ሸቀጦችን ያለ ማህተምና መለያ ስያሜ እንዲሁም ከሁለት ሳምንት በፊት የተገዛውን መመለስ አይቻልም ፡፡
የማይመለስ ዝርዝር 14 ሸቀጣ ሸቀጦችን ያካትታል ፡፡
1. መድሃኒቶች እና የህክምና ምርቶች. እነዚህ ለምሳሌ የህክምና መሳሪያዎች እና መሳሪያዎች ናቸው ፡፡
2. ለግል ንፅህና ዕቃዎች. ስለዚህ ፣ ዊግ ፣ ኮርለር ፣ የጥርስ ብሩሽ ወይም ማበጠሪያ መመለስ አይቻልም ፡፡ ስለሆነም ምርጫቸውን በጥንቃቄ መቅረብ አለብዎት ፡፡
3. ሽቶዎች እና መዋቢያዎች ፡፡ የቀረበው የሽቶ መዓዛን ካልወደዱት መመለስ አይችሉም ፡፡
4. በሜትሮች የሚለኩ ምርቶች ፡፡ እነዚህም ሽቦዎችን ፣ ጨርቆችን ፣ ንጣፎችን ፣ የግንባታ ቁሳቁሶችን ፣ ጥልፍ ፣ ጥልፍ ፣ ወዘተ.
5. ማልያ (የውስጥ ሱሪ ፣ ሆሴይሪ ፣ ወዘተ) የሚመለሱ አይደሉም ፡፡
6. ከምግብ ጋር ንክኪ ያላቸው ፖሊመር ምርቶች ፡፡ እነዚህ ለምሳሌ ምግቦች ፣ ኮንቴይነር ማሸጊያዎች ፣ ወዘተ ፡፡
7. የቤት ውስጥ ኬሚካሎች ፣ ኬሚካሎች እና ፀረ-ተባዮች (ለግብርና) ፡፡
8. የቤት ዕቃዎች ስብስቦች.
9. ጌጣጌጥ በከበሩ ማዕድናት እና ድንጋዮች ወይም በከፊል የከበሩ ድንጋዮች።
10. መኪኖች ፣ ብስክሌቶች ፣ ሞተር ብስክሌቶች ፣ ተጎታች ተሽከርካሪዎች ፣ ጀልባዎች ፣ የግብርና ማሽኖች ፡፡
11. በቴክኒካዊ ውስብስብ የሆኑ ምርቶች ጉድለት ቢኖራቸውም መመለስ አይችሉም ፡፡ በውስጣቸው ተለይተው የሚታወቁት ጉድለቶች ወሳኝ ካልሆኑ ይህ ደንብ ይሠራል ፡፡ እነዚህ ለምሳሌ ቴሌቪዥኖች ፣ ካሜራዎች ፣ ጋዝ መሣሪያዎች ፣ የማሽን መሳሪያዎች ይገኙበታል ፡፡
12. የሲቪል መሳሪያዎች ፣ የእነሱ ክፍሎች እና ጥይቶች ፡፡
13. እንስሳት እና እፅዋትም እንዲሁ ወደ ኋላ መተው አለባቸው ፣ መመለስ አይችሉም።
14. የታተሙ ምርቶች እና ወቅታዊ ያልሆኑ ህትመቶች (የቀን መቁጠሪያዎች ፣ በራሪ ወረቀቶች ፣ የካርታግራፊክ ህትመቶች ፣ መጽሐፍት ፣ ቡክሌቶች ፣ አትላስ ፣ አልበሞች ፣ ወዘተ) ፡፡
